當你被逼到絕境，走投無路
2011-08-18 Cheers雜誌 71期 文/盧智芳 陳敬宏第1份工作，是在神通電腦擔任助理工程師。當時他只有亞東工專計算機工程系畢業的學歷（2年前，陳敬宏又取得台北大學EMBA學位），要在台、清、交精英滿布的科技界出頭，陳敬宏不僅靠努力，更靠膽識──25歲的他接下隻身外派大陸的任務，一個人孤單地在北京奮鬥了2年。 但這段經歷，不僅練就出他的基本功，更讓他後來不斷打破學歷天花板，一路攀上人生的高峰。 我從工程師開始做，起初專業很重要。我幾乎每天都比別人早到公司study。而最好的學習方法，就是假設你明天要當老師，要去教人家你現在學的東西，所以我常跟公司要求，哪些部份由我自告奮勇來分享給team member（團隊成員）。 當你要教人時，不能只照資料念，必須融入貫通，看起來是教別人，其實最大受益者是自己。 第2階段，我就想我的個性適不適合一直做工程師？我覺得有個方向應該是跟人互動。 當時老闆常說一句話：「你要修理機器前，先修理人」。面對客戶的重點是那個人，不是那台機器。我對與人應對很有興趣，所以覺得接下來應該往更業務導向的工作去找機會。 做工程師時，在很多人面前報告曾經是我的心理障礙，我就去找了家電腦教室，透過教學生，訓練自己的說話、演講能力，將近花了2年時間，培養面對人的溝通技巧。 後來，公司（神通電腦）希望找人去大陸，我覺得我至少有7、8成把握可以接受挑戰，公司就安排我去了。去北京是鍛鍊基本功很好的經歷，建立我獨當一面的能力。 在那樣一個看起來很廣大的市場，你必須規畫每天要做的事，要求自己完成。因為一切從頭開始，會有很多陌生拜訪，那些挫折都幫助我奠定日後更深厚的基本功。 起初，我的出發點是把最好的產品，用最好的方式跟客戶溝通，但後來發現得不到正面回應，客戶也不正面告訴你不接受的原因。 一直到很久，我才慢慢發現原來大家的價值觀、做事的模式都不一樣，不能一味地從工程師角度去判斷，以為規格好，價格便宜，就一定賣得出去。 我當時跑了很多城市、省份，大部份的拜訪都是挫折，繞一圈以後，接下來必須調整心態，準備好面對上次的問題。剛開始很困難，每次遇到挫折就想放棄，「算了吧！」這個念頭一直在心裡出來。 但有時你就是被逼著要去再嘗試，於是我慢慢發現人的一生中，可能...
